衡阳东站温情相助 走失姐弟平安返家

当(dāng)周女士抵达(dǐdá)衡阳东站，看到被工作人员细心照看的两个孩子时，激动得热泪盈眶。 红网时刻新闻7月7日讯（通讯员 谭贤）7月6日，衡阳东站发生一件令人揪心又备感温暖的突发事件。两名年幼的孩子在站台意外与(yǔ)母亲走散，幸亏车站工作人员及时发现(jíshífāxiàn)、高效联动与悉心照料，最终(zuìzhōng)帮助母子(mǔzi)平安团聚并顺利踏上后续旅程。 当天上午10时(shí)26分，G4076次列车驶离衡阳东站，一名负责站台(zhàntái)清理巡查的客运员在(zài)站台上发现了两名因找不到妈妈而哭泣的小朋友。他立即上前安抚，经简单询问了解到，孩子们妈妈因拿行李(xínglǐ)未能及时下车，列车已载着母亲离开了车站。 情况紧急，该客运员迅速将情况上报。值班员与值班站长闻讯立即赶到(gǎndào)站台(zhàntái)，将两名手足无措的(de)小朋友安全护送到车站(chēzhàn)值班室。与此同时，综控室工作人员第一时间与G4076次列车的列车长取得联系，成功让孩子们通过电话听到了(le)母亲周女士的声音。听到妈妈声音后，孩子们恐慌的情绪得到极大缓解。 看着惊魂未定且接近午餐时间的(de)孩子，一位值班员贴心地为(dìwèi)他们打来了两份热腾腾的盒饭。周女士得知孩子平安(píngān)后，终于放下心来，当到达长沙南站后便立即乘车返回衡阳东站。 当周女士抵达衡阳(héngyáng)东站，看到被工作人员细心照看的两个孩子时，激动得热泪盈眶，连声向车站(chēzhàn)工作人员表达谢意。